优质的产品源于先进的生产设备、优异的材料、专业的检测仪器以及完善的质保体系。大明以全方位的硬件和软件系统打造专业的制造平台，确保产品万无一失的优异品质。大明以国际先进的生产设备确保产品的高标准、高品质、高产能。公司全面应 用ISO9001-2000质量管理体系及GB5237.1-5237.5-2004产品认证，建立了完善的产品质量跟踪制度，产品出厂前从选材到生产、质量验收都经过重重严格的把关，任何一个环节出现问题都能及时追溯到发生的根源，确保以最快的速度解决质量隐患，并确保产品稳定可靠。大明公司对大明铝材产品的销售实行“三包”，即：用户发现有质量问题或货不对板包退换，造成的损失包赔偿，售后服务包满意。大明产品质量信息的反馈工作程序正逐步完善、规范，各种质量信息都能及时地反馈到相关部门并获得最大、最快的解决。在产品销售后我司亦会咨询客户对我司产品及服务的意见。

      大明每位销售人员对所售出产品都有进行售后服务的义务，为此，大明专门制定了产品售后各部门的职责和质量补救措施。
        1、销售部门负责及时将客户的投诉意见反馈回公司，公司制定解决方案和服务措施转到生产部门，实施售后服务工作。质检部门负责质量检查和监督工作，而生产部门、技术部门根据解决方案，及进配合处理。
        2、及时收集客户反馈的产品信息，根据客户意见，查明情况分析原因，提出解决方案，在保证满足客户要求下，以最快的速度解决问题。
        3、在使用过程中如出现一些技术问题，大明在接到通知后，将在第一时间给予回复。
        4、若出现质量异议客户有投诉现象，大明将本着客户至上的原则，及时沟通、妥善处理。
 
      客户收到产品后，如验收发现产品有不符合国家标准要求的（确因我司原因造成的），客户有权退货，我司有关部门会在最短时间内补送合格产品至客户目的地；若因其它原因造成的产品质量问题，由双方协商解决。
      产品到达工地后，客户若要求我司提供使用安装技术支持或需大明专业工作人员到现场协作的，大明都将积极配合，定时派相关技术人员前往客户工地察看加工安装情况并及时提供相关技术援助，周到、细致地解决相关疑难问题。
工程时间，我司会为客户工程提供最优质的售后服务，由专职人员对客户的整个工程情况跟踪，随时为客户生产建设提出良好的改进建议。